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Mentions légales

Presentation

Présentation du site

Conformément aux dispositions de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance en l'économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site Abhyanga Massages Bien-être l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.

Edition du site 

Le présent site, accessible à l’URL https://www.abhyanga-massagebienetre.com (le « Site »), est édité par :

Stéphanie RIGABERT, résidant 2 rue des Sauges 26450 CHAROLS, de nationalité Française (France), né(e) le 15/03/1985, 


Hébergement

Le Site est hébergé par la société Wix Online Platform Limited, situé 1 Grant’s Row, Dublin 2 D02HX96, Ireland, (contact téléphonique ou email : (+1) 415 358 0857).

Directeur de publication 

Le Directeur de la publication du Site est Stéphanie RIGABERT.

Nous contacter 

Par téléphone : +33770072169
Par email : abhyanga.massagebienetre@gmail.com
Par courrier : 2 rue des Sauges 26450 CHAROLS

Données personnelles

Le traitement de vos données à caractère personnel est régi par notre Charte du respect de la vie privée, disponible dans la section ci-dessous, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 («RGPD»).
 

Charte du respect de la vie privée

Confidentialite

But de cette politique de confidentialité :

Le but de cette politique de confidentialité est d'informer les utilisateurs de notre site des données personnelles que nous recueillons ainsi que des informations suivantes, le cas échéant :

a) les données personnelles que nous recueillons

b) l'utilisation des données recueillies

c) qui a accès aux données recueillies

d) les droits des utilisateurs du site

e) la politique de cookies du site

Cette politique de confidentialité s'applique en complément des conditions générales d’utilisation de notre site.


Lois applicables
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), cette politique de confidentialité est conforme aux normes suivantes. Les données à caractère personnel doivent être :

1. traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée (licéité, loyauté, transparence) ;
2. collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités; le traitement ultérieur à des fins archivistiques dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques n'est pas considéré, conformément à l'article 89, paragraphe 1, comme incompatible avec les finalités initiales (limitation des finalités) ;
3. adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées (minimisation des données) ;
4. exactes et, si nécessaire, tenues à jour; toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder (exactitude) ;
5. conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées; les données à caractère personnel peuvent être conservées pour des durées plus longues dans la mesure où elles seront traitées exclusivement à des fins archivistiques dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l'article 89, paragraphe 1, pour autant que soient mises en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées requises par le règlement afin de garantir les droits et libertés de la personne concernée (limitation de la conservation) ;
6. traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données à caractère personnel, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées (intégrité et confidentialité).


Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

1.  la personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
2. le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
3.  le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
4.  le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ;
5. le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
6.  le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

Consentement

Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant notre site, ils acceptent :

1.    les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité et
2.    la collecte, l’utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique.


Données personnelles que nous collectons
Données collectées automatiquement :
Nous ne collectons aucune donnée automatiquement sur notre site.


Données recueillies de façon non automatique :
Nous pouvons également collecter les données suivantes lorsque vous effectuez certaines fonctions sur notre site :
- Nom et Prénom
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- Adresse
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Ces données peuvent être recueillies au moyen des méthodes suivantes : Création d'un compte, Validation d'une réservation, Paiement en ligne de la réservation.


Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable.


Comment nous utilisons les données personnelles

Les données personnelles recueillies sur notre site seront utilisées uniquement aux fins précisées dans la présente politique ou indiquées sur les pages pertinentes de notre site. Nous n’utiliserons pas vos données au-delà de ce que nous divulguerons.
Les données que nous recueillons lorsque l’utilisateur exécute certaines fonctions peuvent être utilisées aux fins suivantes : communication diverse.


Avec qui nous partageons les données personnelles
A ce jour, aucune donnée personnelle n'est partagée.

Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
1.    si la loi l'exige
2.    si elle est requise pour toute procédure judiciaire
3.    pour prouver ou protéger nos droits légaux
4.    à des acheteurs ou des acheteurs potentiels de cette société dans le cas où nous cherchons à la vendre la société
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Combien de temps nous stockons les données personnelles

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour se conformer à nos obligations légales. Une fois cette durée écoulée, les données seront supprimées de manière sécurisée.


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Toutes les informations sensibles sont chiffrées à l'aide de technologies robustes. Lorsque vous vous connectez à notre site, vos données sont transmises via une connexion sécurisée (HTTPS), garantissant qu'elles sont protégées contre toute interception ou manipulation. Bien que nous prenions toutes les précautions raisonnables pour sécuriser les données de nos utilisateurs et garantir leur protection, il subsiste toujours un certain risque. L'Internet dans son ensemble peut parfois présenter des vulnérabilités, et il nous est donc impossible d'assurer une sécurité absolue des données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement réalisable. En cas de violation de la sécurité affectant vos renseignements personnels, nous vous en informerons conformément aux obligations légales et prendrons les mesures nécessaires pour en limiter les risques.


Mineurs
Le RGPD précise que les personnes de moins de 15 ans sont considérées comme des mineurs aux fins de la collecte de données.

Les mineurs doivent avoir le consentement d’un représentant légal pour que leurs données soient recueillies, traitées et utilisées.


Vos droits en tant qu’utilisateur
En vertu du RGPD, les utilisateurs ont les droits suivants sur leurs données en tant que personnes concernées :

1.    droit d’accès
2.    droit de rectification
3.    droit à l’effacement
4.    droit de restreindre le traitement
5.    droit à la portabilité des données
6.    droit d'objection


Vous trouverez de plus amples informations sur ces droits au chapitre 3 (article 12-23) du RGPD.


Comment modifier, supprimer ou contester les données recueillies

Si vous souhaitez que vos renseignements soient supprimés ou modifiés d’une façon ou d’une autre, veuillez nous en informer directement par mail à cette adresse : abhyanga.massagebienetre@gmail.com

Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à de temps à autre afin de maintenir la conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement à notre processus de collecte de données. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier notre politique de confidentialité de temps à autre pour s’assurer qu’ils soient informés de toute mise à jour. Au besoin, nous pouvons informer les utilisateurs par courriel des changements apportés à cette politique.


Contact
Si vous avez des questions à nous poser, n’hésitez pas à communiquer avec nous soit par :

- téléphone : 07 70 07 21 69

- mail : abhyanga.massagebienetre@gmail.com

- courrier : Stéphanie Rigabert - 2 Rue des Sauges 26450 CHAROLS


Date d’entrée en vigueur de la présente politique : le 3 novembre 2025

Politique de réservation et Informations professionnelles

Politiques

Politique de réservation

Toute prestation réservée en ligne est définitive et non remboursable. Pourquoi ?

Parce que chaque rendez-vous génère :
- un temps de préparation en amont (chauffage de la pièce, des huiles, table préparée avec soin)
- un créneau bloqué, limité seulement à quelques clientes par jour
- des frais de commission prélevés par la plate-forme

Le report d'une prestation reste possible,  cependant veuillez noter qu'il est possible de modifier un créneau au maximum 3h avant le début de l'heure prévue.

Enfin, je comprends que des imprévus puissent survenir, aussi je vous demande de simplement me prévenir directement par téléphone afin que nous puissions replanifier votre prestation dès que possible.

Sans report et sans prévenance de votre part, la séance est considérée comme honorée et ne sera pas remboursée.

Votre respect pour mon temps, mon énergie et ma petite structure me permet de continuer à proposer des massages et soins de qualité, dans un cadre chaleureux et aligné avec mes valeurs.

Merci :)

Informations professionnelles

Les massages proposés sont des massages bien-être et esthétiques, exclusivement destinés à la détente, au confort et à la relaxation.
Ils n’ont aucune visée thérapeutique, médicale ou érotique.

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